*よくある質問*


Q:ブーケってどうやって届けられるの?

A:

アトリエのスタッフが 直接会場までお届けにお伺い致します。

※遠方の場合は宅急便にてのお届けの場合もございます。

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Q:配達代っていくらくらい?

A:

・都内の会場へのお届けは、ブーケ(ブートニア込み)の基本料金¥35,000-以上の場合は無料です。

・関東近県(神奈川/埼玉/千葉)へのお届けも、もちろんOK!です。だいたいは無料となりますが、葉山/鎌倉などちょっと遠い場合は交通費実費のみ頂戴致します。

※千葉の遠く/山梨(リゾナーレなど)/群馬(軽井沢など)への直接お届けは、交通費実費と出張代金(¥5,000-程度)を頂戴致します。

 

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Q:ブーケの予算が少ないのだけれど....

A:

まずはご相談ください。

アトリエにてのお渡しや宅急便にてのお送りなど、ご予算に合わせてご提案差し上げます。

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Q:遠方でのお式なのだけど....ブーケや装花、お願いできますか?

A:

ブーケのご依頼はお受けできます。(上記ご参照ください)

会場装花の場合は規模によりますので、ご相談ください。

※出張も承ります。その場合は交通費実費のみ頂戴致します。(宿泊の場合は宿泊代も)

 

Q:会場装花をゲストにプレゼントしたいのだけれど...

A:

会場装花はすべてお持ち帰り頂けます。

おひらきのタイミングに合わせて、袋詰め致します。

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Q:会場への下見って?

A:

ご要望があれば会場へ下見を兼ねた打ち合わせにお伺い致します!

料金は交通費実費+¥3,000-です。

 

Q:会場の担当者との打ち合わせは?

A:

会場装花をお承りの場合は、必ず会場のご担当の方とのメール(または電話)にて、当日の搬入内容についての打ち合わせを致します。

 

 

Q:打ち合わせの進め方って....?

A:

ご予約状態によってかわります。

正式ご予約」にての打ち合わせ:

基本的には打ち合わせ1回で大丈夫です。

お時間を1時間〜1時間半ほど頂き、1回の打ち合わせで色々なことを決めていきたいと思います。

もし、1回で決まらない場合は、もう一度打ち合わせしましょう!

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「ご検討中:打合せご希望」にての打ち合わせ:

ご検討事項やご質問事項にお答えする形となります。

ブーケの色合いや雰囲気などのご提案や詳しい打ち合わせではございません。

そしてご検討頂きまして、もし「正式ご予約」としてご依頼を承ることになりましたら、その時点で正式に日程を確保し、後日改めて正式な詳しい打ち合わせとなります。

 

Q:キャンセルって...?

A:

「正式ご予約」のご連絡を頂きました時点で、制作および当日のお届け日程を正式に確保致します。(スタッフや車が必要な場合はその手配も開始します)

そのためその時点からは正式な日程確保となりますので、キャンセルができません。

万が一のキャンセルの場合は弊店規定のキャンセル料が発生いたします。 

Q:花のこと全然詳しくないんです...大丈夫ですか?

A:

大丈夫です♪

詳しい必要はまったくございません。

お好きな雰囲気、そう、白っぽい感じがいいな〜とかやわらかいピンクにあこがれる〜♪とか、そくらいのイメージがあれば、充分です!

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Q:ドレスとブーケの相性ってあるの?

A:

あるには、あります。でも、ないといえばないです。

ドレスもブーケも多種多様。あなたに似合えばそれがいちばん!

ということで、そのあたりのバランスはお話ししながら決めていきましょう♪

どうぞおまかせください♪♪