*オーダーの際に併せてご確認くださいませ*

【生花およびプリザーブドフラワーのご依頼に関するご注意およびご依頼内容のご確認に関するお願い】

※mercad*micaをご依頼の場合は本ページ下欄をご覧くださいませ

■お返事の日にち:

ご注文後に届きます自動送信メール内にお返事を差し上げる日にちを記載していますのでご確認ください。

 

■ご注文頂きますと「ご注文確認メール(自動配信):La hortensia azul」という件名の自動送信メールが届きますのでご確認ください。

 

 

■「ご注文ありがとうございます」という件名で、到着日および

ご入金のご案内などを含めました正式なご依頼内容のご確認のメールを差し上げ

ます。

 

 

■ご注文後、ご返信設定期間をすぎても「ご依頼内容のご確認およびご入金のご

案内」メールが届いてこない場合は、お手数お掛け致しますが、下記までお問い

合わせくださいませ。

shopping@la-hortensia-azul.com

 

■納品書は同梱されません:

基本的にギフトとなりますため納品書は一切同梱しておりません。

納品書としては発送後に「発送しました」メールをお送りいたしますので、そのメールをご確認くださいませ。

 

【メール不達およびご覧頂けていない方がいらしゃいます!】

現在「t.vodafone.ne.jp」および「i.softbank.jp」のアドレスの方へ不通が何

通かあるようです。

 

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、念のため迷惑メールホルダのご

確認とパソコンからの長文メールが受け取れる設定のご確認をお願い致します!

 

■到着日時およびお受け取りについて:

備考欄に到着日時と伝票番号を記載します!ご確認ください。

 

そして...

生ものです。

贈りものの場合は、到着日時当日にお受け取り頂けますことをご確認くださいませ。

※ご指定到着日時当日以外のお受け取りは品質保証の対象外となりますこと、どうぞご了承くださいませ。(気温上昇時期は午前中到着が可能な地域のみとなります)

 

■お届け地域について:

ヤマト運輸の宅急便にて、翌日到着が可能な地域のみのお承りとなります。

 

■メッセージについて:

メッセージをおつけすることができます♪

メッセージの文面を備考欄へお書き添えくださいませ。

(フルカスタムサイズ(LLサイズ以上は無料です☆))

※詳細は「よくある質問」をご覧くださいませ☆

 

■写真サービスについて:

お送り致しましたアレンジや花束などの写真をメールにてお送り致します。

作品写真をご希望の場合は備考欄へお書き添えくださいませ。

 

一眼レフが手元にない場合は、iPoneのカメラでの撮影になります。また、週末にかかりレッスンやご婚礼の制作に入っている場合は、お写真をお送りするのが遅くなってしまうかも(週明け)しれませんこと、どうぞご了承ください。

※詳細は「よくある質問」をご覧くださいませ☆

 

■ご入金について:

基本的にご入金確認後の発送となります。

しかしながら☆

・お日にちが迫っている場合、

・次のお送り可能日までにお日にちがあいてしまう場合、

・何度かご依頼を頂いている場合、

・制作日限定の季節商品の場合などなど、

 

ご入金確認前に発送することもございます。どうそご了承くださいませ。

 

■送料について:(2017/07/07改定)

-----送料箱代込みの記載がある場合-----

関東/東北/中部/関西地域へのお届けの場合は送料箱代込みの記載がある場合は加算はありません。

それ以外の地域へは送料差額を別途頂戴致します。(自動的に加算さレます)

差額は中国¥216-/四国¥324-/北海道・九州¥1080-(超速代¥648-/80サイズを含みます)

※送料改定2017/07/07---ヤマト運輸さんとの契約が変わったため改定いたします。

 

 ---送料箱代別途の記載がある場合---

【送料箱代/80サイズの場合】

・関東近県 ¥1100-(税込¥1,188-)
・関西/東北 ¥1,200-(税込¥1,296-)
・中国 ¥1,300-(税込¥1,404-)
・四国 ¥1,400-(税込¥1,512-)
・九州/北海道 ¥1,500-(税込¥1,620-)プラス超速代¥600-(¥648-)※生花でない場合は超速代はかかりません

 

 

■"X'masGift""お正月を迎える花たち”"母の日ギフト"期間中は、オーダーが混み合いますため、お写真サービスおよびメッセージサービスをおやすみしております。どうぞご了承くださいませ。

 

 

■受注メールの返信状況などSHOPPINGのことでなにか変更やお知らせがありまし

たら、都度facebookまたは"X'mas gift”のページに更新していきます!

 

併せてご覧くださいませ↓

La hortensia azul*facebook

http://www.facebook.com/pages/La-hortensia-azul/264295340275154

 

 

■"よくある質問"

http://www.la-hortensia-azul.com/shopping/よくある質問/

 

 

---mercad*micaをご依頼の際にご確認くださいませ---

 

【"mercad*mica"ご依頼に関するご注意およびご依頼内容のご確認に関するお願い】

 

お返事状況などの情報を都度HP内”mercad*mica”に掲載します。

オーダーをなさいましたのちも、HPをご確認頂けますようお願い申しあげます。

 

 

■オーダーについて:

お届け先のご住所お名前などをお間違えのないようにご記入くださいませ。

 

■オーダーに関するメールについて:

オーダーから発送までに3通のメールが届きます。

 

□まず1通目:

---自動送信メールが届きます---

ご注文頂きますと「【mercad*mica】ご購入いただきありがとうございます」という件名の自動送信メールが届きます。

 

 

□2通目:

---正式なご依頼内容のご確認のメールが届きます---

「ご注文ありがとうございます:mercad*mica」という件名で、

★発送予定日を記載しました正式なご依頼内容のご確認のメールを差し上げます。

 

【2通目のご返信設定期間】

※*/*(*)〜*/*(*)オーダー分へのお返事は*/*(*)に*:*までにに差し上げます!

 

□3通目:

---発送致しました♪メールが届きます---

発送致しましたら「発送致しました♪:mercad*mica」という件名で、ご報告のメールを差し上げます。

 

 

■メールが届いてこない!?な場合:

ご注文後、ご返信設定期間をすぎても「ご依頼内容のご確認およびご入金のご

案内」メールが届いてこない場合は、お手数お掛け致しますが、下記までお問い

合わせくださいませ。

info@la-hortensia-azul.com

 

 

【メール不達およびご覧頂けていない方がいらっしゃいます!】

info@la-hortensia-azul.comからの自動送信メールおよびパソコンからの長

文メールが受け取れる設定のご確認をお願い致します!

 

■メッセージサービスについて。

ご希望がございましたら、ちいさな手書きのメッセージカードをおつけすることが可能です。

無料にて承ります☆(カードの仕様はおまかせのみとなります。)

 

 

 

X'mas  giftをご依頼の際にご確認くださいませ☆

【お取り扱いのご注意事項】

■お取り扱いのご注意:

・繊細な作りになっています。

ゴソゴソガサガサは苦手です。そっとお取り扱いください。


・高温多湿の場所を避けて、直射日光のあたらない風通しのよい場所に飾ると、長く楽しめます!


・自然素材を使っているため、乾燥する課程で、エバーグリーン特有の香りが出たり、葉が多少ぽろぽろ取れてくることもありますが、どうぞご理解ください。


・暖房のお部屋だと、乾燥する際の水分が蒸発するにおいがこもってしまうことがあります。

たまに換気をなさってくださいませ。だんだんににおいは薄くなってきます。


【ながく楽しめます♪】


リースを、来年もまた飾ろう!とお考えの場合は,

しまうときには高温多湿を避けて、箱にシリカゲルをひと袋入れて頂くと、カビ防止になります。

 

ちなみに....。

写真のリースは室内の直射日光が当たらない場所で1年間飾りっぱなしにしたリースの状態です。

色落ちしていい感じになっています☆

 

 

 

 

 

 

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La hortensia azul:SHOPPING

mica Kitamura

 

 

 

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